Estilos de gestión del conflicto en Cataluña
Kenneth W. Thomas y Ralph H. Kilmann publicaron en 1974 el instrumento de identificación de los diferentes modos de gestión de conflictos que se continúa utilizando por los consultores de recursos humanos y desarrollo organizativo como catalizador para abrir debates sobre temas difíciles y facilitar el aprendizaje sobre el manejo de los mismos. Dado que, […]
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