Reflexiones y Recomendaciones sobre el «Liderazgo en tiempo de Crisis» en base al Estudio de Persona e IESE “ 2013 El año que salimos de la crisis”
La gestión del cambio con obtención de resultados es la principal tarea
del líder. Para realizarla con éxito, debe tener una visión distinta de la
realidad de un momento concreto. No es necesario que sea algo extraordinario,
no ha de ser un visionario: basta con que sea capaz de ver más allá del futuro inmediato
para imaginar un futuro diferente y dirigir a la empresa y a las personas hacia
él.
del líder. Para realizarla con éxito, debe tener una visión distinta de la
realidad de un momento concreto. No es necesario que sea algo extraordinario,
no ha de ser un visionario: basta con que sea capaz de ver más allá del futuro inmediato
para imaginar un futuro diferente y dirigir a la empresa y a las personas hacia
él.
Por tanto, una segunda
característica del líder es que ha de ser capaz de comunicar esa visión y de concitar
las voluntades alrededor de la misma.
característica del líder es que ha de ser capaz de comunicar esa visión y de concitar
las voluntades alrededor de la misma.
Por último, ha de ser capaz de generar confianza y credibilidad, lo que
sólo se logra a través del comportamiento ético y coherente a lo largo del tiempo.
sólo se logra a través del comportamiento ético y coherente a lo largo del tiempo.
Estos son los líderes que necesitamos siempre, pero más aún en momentos
de incertidumbre como los actuales.
de incertidumbre como los actuales.
Estas características del líder cristalizan en tres dimensiones
fundamentales: Liderazgo Personal (o auto liderazgo), Liderazgo por Influencia
y Liderazgo del Negocio.
fundamentales: Liderazgo Personal (o auto liderazgo), Liderazgo por Influencia
y Liderazgo del Negocio.
·
La primera dimensión incluye el autoconocimiento,
la humildad, la voluntad y la resiliencia como herramientas clave.
La primera dimensión incluye el autoconocimiento,
la humildad, la voluntad y la resiliencia como herramientas clave.
·
Para liderar a los demás, la comunicación y la
capacidad para generar confianza son esenciales.
Para liderar a los demás, la comunicación y la
capacidad para generar confianza son esenciales.
·
Y, por último, el líder, en base a su
conocimiento del negocio e intuición, ha de saber llevar a la compañía hacia el
éxito y su sostenibilidad en el mercado.
Y, por último, el líder, en base a su
conocimiento del negocio e intuición, ha de saber llevar a la compañía hacia el
éxito y su sostenibilidad en el mercado.
Establecidas las bases y las dimensiones del liderazgo necesario en
estos tiempos de incertidumbre, es momento de preguntarnos qué rol pueden y
deben desempeñar los directivos de recursos humanos para descubrir, movilizar y
poner en valor a los líderes –visibles u ocultos- de sus empresas. A saber:
estos tiempos de incertidumbre, es momento de preguntarnos qué rol pueden y
deben desempeñar los directivos de recursos humanos para descubrir, movilizar y
poner en valor a los líderes –visibles u ocultos- de sus empresas. A saber:
·
No cabe duda de que el liderazgo no va unido
necesariamente a la posición en un organigrama. Puede existir, -y habitualmente existe-, un
liderazgo “oculto” en personas que, sin desempañar un puesto de dirección, son
capaces de ejercer un estilo de liderazgo muy necesario en las empresas.
No cabe duda de que el liderazgo no va unido
necesariamente a la posición en un organigrama. Puede existir, -y habitualmente existe-, un
liderazgo “oculto” en personas que, sin desempañar un puesto de dirección, son
capaces de ejercer un estilo de liderazgo muy necesario en las empresas.
Desde el área de
recursos humanos se debe hacer un esfuerzo por identificar, promover y dar
visibilidad a este talento.
recursos humanos se debe hacer un esfuerzo por identificar, promover y dar
visibilidad a este talento.
·
Una segunda función del área de recursos humanos
en relación al liderazgo es, sin duda, crear conciencia y promover las
características que todo líder debe tener: autoconocimiento, confianza y
humildad. Para ello existen diversas herramientas de diagnóstico, evaluación,
etc. que pueden y deben ser utilizadas para este fin.
Una segunda función del área de recursos humanos
en relación al liderazgo es, sin duda, crear conciencia y promover las
características que todo líder debe tener: autoconocimiento, confianza y
humildad. Para ello existen diversas herramientas de diagnóstico, evaluación,
etc. que pueden y deben ser utilizadas para este fin.
Se trata, en resumen, de poner las políticas y los instrumentos de
dirección de personas al servicio de la identificación y la promoción del liderazgo en todos los niveles de la organización.
dirección de personas al servicio de la identificación y la promoción del liderazgo en todos los niveles de la organización.
Parece importante desterrar la imagen del líder como superhéroe que
todo lo puede y todo lo sabe. En este sentido, el concepto de líder imperfecto
nos acerca a una imagen mucho más realista: el líder genera confianza, tiene
una visión diferente del futuro, se preocupa de verdad por las personas, es
humilde y honesto, pero no lo sabe todo. Los gestores, los especialistas y los técnicos
posiblemente sepan mucho más de aspectos concretos del negocio. Por eso es de enorme
importancia que el líder se conozca a sí mismo, sus fortalezas y sus áreas de
mejora, para buscar ayuda y apoyo donde y cuando sea necesario para el bien de
la empresa.
todo lo puede y todo lo sabe. En este sentido, el concepto de líder imperfecto
nos acerca a una imagen mucho más realista: el líder genera confianza, tiene
una visión diferente del futuro, se preocupa de verdad por las personas, es
humilde y honesto, pero no lo sabe todo. Los gestores, los especialistas y los técnicos
posiblemente sepan mucho más de aspectos concretos del negocio. Por eso es de enorme
importancia que el líder se conozca a sí mismo, sus fortalezas y sus áreas de
mejora, para buscar ayuda y apoyo donde y cuando sea necesario para el bien de
la empresa.
Porque lo que de verdad hace bien este líder imperfecto es generar
ilusión y confianza: de ahí a la enorme conveniencia de disponer de este
liderazgo en estos momentos. Es capaz de sacar a las personas de la resignación
y el pesimismo, de la apatía en que nos hunde la incertidumbre, para señalar un
futuro mejor y, sobre todo, iluminar el camino que conduce a él. No se trata de
animar a las personas con buenismos y utopías –actitud profundamente
irresponsable- sino de impulsar una actitud proactiva hacia el entorno.
ilusión y confianza: de ahí a la enorme conveniencia de disponer de este
liderazgo en estos momentos. Es capaz de sacar a las personas de la resignación
y el pesimismo, de la apatía en que nos hunde la incertidumbre, para señalar un
futuro mejor y, sobre todo, iluminar el camino que conduce a él. No se trata de
animar a las personas con buenismos y utopías –actitud profundamente
irresponsable- sino de impulsar una actitud proactiva hacia el entorno.
¿Tenemos suficiente liderazgo de este tipo? Todo parece indicar que hay
más gestores que líderes, lo que resulta lógico si se tiene en cuenta que los
líderes gestionan el cambio y los gestores, las situaciones. Los años de
bonanza económica son más favorecedores de la figura del gestor que de la
figura del líder.
más gestores que líderes, lo que resulta lógico si se tiene en cuenta que los
líderes gestionan el cambio y los gestores, las situaciones. Los años de
bonanza económica son más favorecedores de la figura del gestor que de la
figura del líder.
Por eso es tan importante destacar el rol del área de recursos humanos
en el descubrimiento y el desarrollo del liderazgo en la empresa. Y también en
la asignación de este “liderazgo imperfecto” a las situaciones y a los equipos
en que es más necesario.
en el descubrimiento y el desarrollo del liderazgo en la empresa. Y también en
la asignación de este “liderazgo imperfecto” a las situaciones y a los equipos
en que es más necesario.
El actual es un buen momento para hacerlo, porque en tiempos de
incertidumbre y cambio, las personas están más dispuestas a seguir a un líder
que en momentos de estabilidad y bonanza.
incertidumbre y cambio, las personas están más dispuestas a seguir a un líder
que en momentos de estabilidad y bonanza.
Por otra parte, la situación actual puede actuar también como motor en
el planteamiento de un reto importante para las empresas: la medición del
impacto del liderazgo en la cuenta de resultados. Es el momento de que los
directivos de recursos humanos de las empresas pongan en marcha sistemas que
permitan diagnosticar, medir y valorar este impacto.
el planteamiento de un reto importante para las empresas: la medición del
impacto del liderazgo en la cuenta de resultados. Es el momento de que los
directivos de recursos humanos de las empresas pongan en marcha sistemas que
permitan diagnosticar, medir y valorar este impacto.
La medición del liderazgo con criterios objetivos permitiría, además,
vincularlo por ejemplo a la retribución, lo que supondría el paso definitivo de
las musas al teatro en el ámbito del liderazgo.
vincularlo por ejemplo a la retribución, lo que supondría el paso definitivo de
las musas al teatro en el ámbito del liderazgo.
La función de los DRH, entre otras cosas es diseñar los sistemas de
dirección (retribución, carreras, diseño del puesto de trabajo, así como de
comunicación e influencia) para generar líderes y liderazgo.
dirección (retribución, carreras, diseño del puesto de trabajo, así como de
comunicación e influencia) para generar líderes y liderazgo.
Recomendaciones de acción
El proceso de destrucción económica, organizativa y cultural que provoca
la recesión tiene como consecuencia que sean pocos los “managers” que
desarrollan comportamientos de auténticos líderes. Hay escasez de líderes.
la recesión tiene como consecuencia que sean pocos los “managers” que
desarrollan comportamientos de auténticos líderes. Hay escasez de líderes.
En un entorno de no crisis es más fácil desarrollar comportamientos de
liderazgo eficaz. Sin embargo, el entorno actual exige una mezcla de
competencias, aptitudes y actitudes especiales. Se hace necesario fomentar su desarrollo
mediante programas a medida, conectados con la realidad que viven; en este
sentido, el mentoring o el coaching son buenas herramientas para ello.
liderazgo eficaz. Sin embargo, el entorno actual exige una mezcla de
competencias, aptitudes y actitudes especiales. Se hace necesario fomentar su desarrollo
mediante programas a medida, conectados con la realidad que viven; en este
sentido, el mentoring o el coaching son buenas herramientas para ello.
·
No existe el Líder perfecto y tampoco existe un
liderazgo único. El líder es humano y como tal, es imperfecto. Las diferentes
situaciones de las organizaciones exigen estilos de liderazgo diferentes y por
tanto exigen escenarios de desarrollo de las competencias diferentes; A través de programas internos y externos que
fomenten la continua transferencia a la acción del líder.
No existe el Líder perfecto y tampoco existe un
liderazgo único. El líder es humano y como tal, es imperfecto. Las diferentes
situaciones de las organizaciones exigen estilos de liderazgo diferentes y por
tanto exigen escenarios de desarrollo de las competencias diferentes; A través de programas internos y externos que
fomenten la continua transferencia a la acción del líder.
·
El Rol de
la función de Recursos Humanos es la de ayudarle a tomar consciencia de su entorno
y rol, así como ayudarle a saber gestionarse. Esto empieza por asumir que la función
de recursos humanos sea la primera en tomar conciencia de la nueva situación.
El Rol de
la función de Recursos Humanos es la de ayudarle a tomar consciencia de su entorno
y rol, así como ayudarle a saber gestionarse. Esto empieza por asumir que la función
de recursos humanos sea la primera en tomar conciencia de la nueva situación.
·
Los
pilares del desarrollo del liderazgo, son: el Auto-Liderazgo, el Liderazgo de
los demás por influencia y en consecuencia, el Liderazgo del Negocio.
Los
pilares del desarrollo del liderazgo, son: el Auto-Liderazgo, el Liderazgo de
los demás por influencia y en consecuencia, el Liderazgo del Negocio.
·
Además,
del desarrollo de competencias y aptitudes clave y, el Líder debe desplegar actitudes
críticas, como por ejemplo: Energía, Humildad o Humanidad. Muchas de ellas ligadas
a conceptos personales que se reflejan en la realidad profesional.
Además,
del desarrollo de competencias y aptitudes clave y, el Líder debe desplegar actitudes
críticas, como por ejemplo: Energía, Humildad o Humanidad. Muchas de ellas ligadas
a conceptos personales que se reflejan en la realidad profesional.
·
La Ética y la Profesionalidad es otro aspecto
clave que diferencia al Líder del tirano.
La Ética y la Profesionalidad es otro aspecto
clave que diferencia al Líder del tirano.
Link para descargar el Estudio de Persona e IESE “ 2013 El
año que salimos de la crisis”:
año que salimos de la crisis”:
Antonio Peñalver
La productividad y la eficiencia es un factor determinante del éxito organizacional, las empresas que tienen resultados extraordinarios son aquellas que lo hacen a través de gente extraordinaria, a través de líderes y empleados claves que contribuyen para que se logren los objetivos organizacionales.La evaluación de las competencias clave es fundamental para el crecimiento del personal y para el logro de los objetivos. La evaluación de desempeño tradicional se centra en la percepción del supervisor sobre el desempeño del colaborador, dejando de lado la medición del desempeño de los clientes internos y externos, pares y colaboradores.
Les dejo un link para que lo chequeen buen día.
http://conferenciasmotivacionales.net/1884170_Listado-de-Conferencias-para-empresas–instituciones–universidades-.html